Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu a analytické účely využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

KONTAKTY

Irena Podlešáková
Ryjická 597,
40331 Ústí nad Labem
tel: 603898469
zlatnictvi(a)email.cz
www.goldin.cz

Důležité informace » Reklamace zboží
Záruční podmínky a reklamace

Pokud není uvedeno jinak, na zboží v našem e-shopu poskytujeme záruku 2 roky.

Záruka se vztahuje jen na výrobní vady. Nevztahuje se na vady vzniklé během používání. Reklamace zboží je možná v případě, že k jeho poškození nedošlo vlivem běžného používání, ale jedná se např. o výrobní vadu samotného výrobku.
Reklamace nevyřizujeme při běžném opotřebení (ošoupaní zbarvení), mechanickém poškození, deformaci, poškrábání, oxidaci, či ztrátě části šperku.

Reklamované zboží zašlete na níže uvedenou adresu. Nezapomeňte přiložit doklad o nákupu a lístek s popisem reklamované závady. Zásilky zaslané na dobírku nebudou přijaty.

Adresa pro zaslání reklamace:

Irena Podlešáková
Ryjická 597
403 31 Ústí nad Labem